6 Tipps für die revisionssichere E-Mail-Archivierung
1. Berücksichtigen Sie beim Mail-Archiv die GoBD und DSGVO
Backup vs. revisionssichere Archivierung: Die Backup-Funktion von Mailkonten bei Outlook (PST-Archiv), Gmail und GMX sind nicht ausreichend zur gesetzeskonformen E-Mail-Archivierung. Ein spezielles Archiv, das GoBD und EU-DSGVO berücksichtigt, ist notwendig, um die Rechtssicherheit einschließlich Datenschutz sicherzustellen. Perfekt geeignet für Ihr Unternehmen ist ein Dokumentenmanagement-System (DMS), das on-premises oder in der Cloud gehostet wird. In ihm lassen sich geschäftliche Dokumente über viele Jahre hinweg revisionssicher und strukturiert in digitalen Akten archivieren. Es empfiehlt sich, den Software-Anbieter mit ins Boot zu holen, um das System rechtskonform aufzusetzen.
2. Erstellen Sie TOMs bei der Archivierung relevanter Mails
TOMs sind Technisch-Organisatorische Maßnahmen, die dem Datenschutz dienen. Sie sollen zudem die Verfügbarkeit und -wiederherstellung personenbezogener Daten sicherstellen und sind ein wichtiger Baustein in Ihrem Informationsmanagement. In ihnen legen Sie Ihre Vorgehensweise zur Archivierung relevanter E-Mails aus allen Mailkonten dar und führen die verwendete Software an, die Sie zur digitalen Archivierung von Mails nutzen.
3. Ermitteln Sie aufbewahrungspflichtige Dokumente
Wenn Sie E-Mails rechtssicher archivieren möchten, müssen Sie wissen, welche Dokumente dafür relevant sind. Dazu gehört beispielsweise die gesamte Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Behörden, aber auch Unterlagen von Banken, Ärzten und Gerichten. Selbst E-Mails, die lediglich der Pflege von Geschäftsbeziehungen dienen, können wichtig sein. Ihr Software-Anbieter unterstützt Sie gern dabei.
4. Legen Sie Fristen für geschäftliche E-Mails fest
Für die GoBD-konforme Archivierung ist es wichtig, dass Sie die Aufbewahrungsfristen für die unterschiedlichen Dokumententypen kennen und diese bei der automatisierten Archivierung im System auch hinterlegen. So können Sie sicher sein, dass Sie sämtliche Aufbewahrungsfristen einhalten.
5. Stellen Sie die Revisionssicherheit sicher
Wenn Sie sich für eine Software entschieden haben, die eine revisionssichere Archivierung Ihrer E-Mails ermöglicht: Nutzen Sie die Expertise des Anbieters, damit Sie auch wirklich alle Aspekte der Revisionssicherheit berücksichtigen und das System effizient und rechtssicher nutzen können.
6. Treffen Sie eine Regelung für private E-Mail
Es ist wichtig, dass Sie die private Nutzung des dienstlichen E-Mail-Accounts regeln. Die einfachste Möglichkeit: Sie treffen eine Betriebsvereinbarung mit Ihrer Belegschaft, in deren Rahmen diese der Ablage privater Mails zustimmen.
Fazit
Die E-Mail hat die traditionelle Kommunikation auf Papier längst abgelöst. Das papierlose Büro ist auf dem Vormarsch. Das bedeutet, dass Geschäftskommunikation zum Großteil nur noch elektronisch stattfindet – als geschäftliche E-Mails. Damit Sie sichergehen, dass Sie alle relevanten Mails mit aufbewahrungspflichtigen Inhalten GoBD-konform aufbewahren, empfiehlt sich die Anschaffung einer Software-Lösung. Diese klassifiziert und sortiert Ihre Mails und legt sie fristgerecht sowie fälschungssicher in einem digitalen Archiv ab. So blicken Sie der nächsten Betriebsprüfung gelassen entgegen.